г. Красноярск, пр. Мира, д. 33
office@indigo-voyage.ru

Режим работы:

Пн.-Пт.: с 10:00 до 19:00

Оплата

Способы оплаты

  1. Наличный расчёт в офисе.
  2. Банковской картой по ссылке, полученной по почте. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
    1. МИР
    2. VISA International
    3. Mastercard Worldwide
    4. JCB

Процесс оплаты банковской картой: после бронирования тура, Вам придет на электронную почту ссылка на оплату. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Возврат средств

Возврат денежных средств осуществляется на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата, в следующих случаях:

  1. отказ Туроператора от предоставления туруслуг, входящих в оплаченный тур. В этом случае агентство возвращает в течение 5 дней 100% внесенных денежных средств без возмещения убытков.
  2. отказ от туристского продукта или любых изменениях в составе услуг, входящих в туристский продукт, по инициативе туриста/туристов, указанных в договоре на оказание туристских услуг, а также в случае невозможности совершить поездку по любым причинам, не зависящим от турагентства, в том числе в связи с болезнью, отказом или задержкой посольства/консульства иностранного государства в выдаче визы,турист/туристы обязуются по требованию турагентства оплатить фактически понесенные расходы и убытки турагентства (штрафы и другие финансовые санкции, предъявленные турагентству туроператором, в связи с отказом от турпродукта и/или невозможностью совершить поездку). Фактически понесенные расходы определяются туроператором индивидуально в каждом конкретном случае.

Возврат переведенных средств, производится на карту в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от срока возврата денежных средств туроператором турагентству и банка, выдавшего банковскую карту).

Rambler's Top100